Para iade politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Dinopufi olarak siparişlerinizi belirttiğiniz teslimat adresine ulaştırıyoruz.

Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren 10–15 takvim günü içerisinde teslim edilir. Bu süre sipariş hazırlama ve taşıma aşamalarını kapsar.

Teslimatta gecikme yaşanması durumunda bizimle dinopufihelp@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Gecikmelerden kaynaklanan yasal haklarınız saklıdır.

Kargo Ücreti
Varsa kargo ücreti, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Teslimat Bilgileri
Sipariş sırasında adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir. Bilgilerinizi düzeltmek için sipariş numaranızla birlikte bize e-posta gönderebilirsiniz.

Hasarlı veya Eksik Teslimat
Paketinizin hasarlı, ürününüzün eksik veya yanlış gelmesi durumunda bize ulaşın. İncelemeyi hızlandırmak için sipariş numaranızı ve mümkünse ürün ile paketin fotoğraflarını paylaşın. Fotoğraf veya kargo tutanağı bulunmaması, yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

İletişim
dinopufihelp@gmail.com